Cómo Comprar

Confirmación de compra

Tras realizar un pedido, recibirás un email de confirmación.

En caso de no recibir ningún email, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente, a través del correo electrónico juteco@juteco.es

Seguimiento pedido

Cuando el pedido esté preparado y salga de nuestro almacén recibirás un correo electrónico con el número de tracking de MRW.

Eliminar artículos del pedido:

Puedes eliminar cualquier artículo o añadir alguno más en la bolsa de la compra, antes de tramitar el pedido.

Cancelación del pedido. Desistimiento

Para cancelar tu pedido tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de juteco@juteco.es indicando tus datos y los datos del pedido. El período de desestimación es de 7 días hábiles y los productos deben estar con su embalaje original y en el mismo estado en el que los has recibido. Para más información consulta las condiciones legales.

Artículo defectuoso

Vendemos solo artículos en perfecto estado y 100% originales. No aceptes le entrega si el paquetes está defectuoso y devuélvelo a MRW. Si ya has aceptado la entrega y si recibes algún artículo roto, defectuoso o con algúna tara, ponte en contacto con nuestro dpto. de atención al cliente a través del correo electrónico juteco@juteco.es

Artículo incorrecto

En caso de recibir en tu pedido un artículo diferente al que habías pedido, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente; juteco@juteco.es